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S'inscrire en partenaire de confiance

Nous nous associons étroitement à nos partenaires afin que l’intelligence collective et la collaboration répondent aux enjeux actuels de notre secteur.

construction de projets bas carbone en bois

Évaluer la satisfaction et la fidélité de nos clients

La satisfaction client est au cœur de notre démarche de progrès. Le suivi du Net Promoter Score (NPS) nous permet de mesurer la qualité de l’expérience vécue et la fidélité de nos clients.

Notre ambition

Déployer des partenariats pour mieux répondre aux besoins de nos clients

Favoriser une expérience client positive

Mesurer systématiquement la satisfaction

Nos actions

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Organisation de sessions de co-conception avec nos clients

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Partenariat Léon Grosse x Patriarche dans le cadre de France Relance

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Mesure de la satisfaction client tout au long de la vie d’un projet

construction du Lycee Colonel Beltrame par léon grosse construction

Proposer des alternatives bas carbone chiffrées

Pour répondre aux enjeux de transition écologique, nous développons des alternatives plus responsables au sein de notre offre. Le taux d’offres intégrant une option environnementale chiffrée témoigne de notre volonté de proposer des choix éclairés à nos clients.

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Renforcer l’insertion professionnelle par nos recrutements

Nous nous engageons en faveur de l’insertion professionnelle en offrant des opportunités à des personnes éloignées de l’emploi. Le taux de recrutements issus de ces publics traduit concrètement notre action pour une économie plus inclusive.

Notre ambition

Systématiser le recours à l’insertion sur nos projets

Favoriser une insertion durable avec nos partenaires

Développer des modules de formation initiale à nos métiers

Nos actions

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Adhésion au dispositif Paqte

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Création d’un partenariat avec la fédération nationale des Geiq

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Adhésion à la charte des 1000 en Rhône Alpes

Les équipes expertes de Léon Grosse construction sont au service de la complexité de votre projet

Associer les fournisseurs et sous-traitants dans la démarche

L’évaluation de nos pratiques d’achats responsables constitue un levier clé de notre politique RSE. La note EcoVadis nous permet de mesurer nos progrès et d’identifier les axes d’amélioration au sein de notre chaîne d’approvisionnement.

Consultez notre charte achats responsables

Nos actions

Stade departemental Yves-du-Manoir, Colombes-PAUL CARRIER(47)

Elaboration d’une charte Achats Responsables

Stade departemental Yves-du-Manoir, Colombes-PAUL CARRIER(49)

Evaluation de la démarche RSE des fournisseurs et de sous-traitants

Collaborateurs Site Versailles-Chantiers-PAUL CARRIER(53)(1)

Augmentation du chiffre d’affaires sous-traité à des ESAT et des EA

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Bilan de notre quinquennat d'engagement 2020-2025

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Améliorer la satisfaction de nos clients

Nous sommes au service de nos clients et de leurs projets dans un esprit de partenariat et de co-construction.

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Soutenir l’économie locale

Le Groupe développe son ancrage local et participe à la valorisation des territoires là où ses chantiers sont implantés.

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Associer les fournisseurs et sous-traitants dans la démarche

Léon Grosse souhaite intégrer et sensibiliser l’ensemble de ses parties prenantes à sa démarche d’engagement